400电话功能说明——电话录音 400电话能录音吗？
第一， 400电话在官方平台上不能录音，400电话仅仅是一个号码，附加的功能很少，没有通话录音功能。呼叫中心400电话可以电话录音，北京中恒信通在400电话平台上又增加了呼叫中心平台，从而使400电话具有通话录音功能。
第二，性能指标如下：
1.全程人工通话录音：只要人工电话接通，即自动全程同音。自动语音部分是不会录音的，因为没有必要。
2.电话录音存储：所有的通话录音存储到我们的呼叫中心平台上。呼叫中心的磁盘阵列采用冗余、冗灾备份，可以保证您的通话录音不被丢失。
3.电话录音保存时间：自动保存1个月，你可以把通话录音下载到本地电脑上。
1.查询：输入来电起始时间再点击查询即可得到相关网络--提醒您点击查看详情！
2.高级查询：点击高级查询，选择相关查询条件，再点击查询获得相关更加详细的内容。
3.删除：选中要删除的录音记录，单击删除按钮，完成删除操作。
全程录制与客户交谈内容，起到监控作用且可以有效提高并了解服务质量。