遇忙/无应答转呼功能：当有个客户打电话给我公司的销售代表当长时间不接通系统会自动的判断当前呼转号码正忙，将自动转到用户设定的其他呼转号码上系统默认是开启这项功能的。用户可以根据企业的情况来设定其他的呼转号码。系统会在20秒左右自动的判断，客户也可以根据实际情况调整。 遇忙/无应答转呼功能的实用性：无应答转呼功能无论对一个客服还是一销售的公司都是非常重要的。当一个客户打电话进来没接通怎么办，这个客户可能给公司带来很大的利益也可能是给公司反馈一条非常重要信息。这有个转呼功能是非常重要。这样不紧给客户一个良好的形象，也实现了永不漏单。